Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Оператора турниров (далее — Исполнитель), являющегося плательщиком налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ, в адрес любого физического лица (далее — Пользователь/Участник) заключить Договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление Пользователем платежа в счет оплаты услуг Исполнителя.
1.3. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Регламентами турниров, Условиями использования, Политикой конфиденциальности и условиями настоящего Договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю платные услуги, а Пользователь обязуется их оплатить.
2.2. Платными услугами по настоящему Договору являются:
- Восстановление доступа Пользователя (капитана/игрока) к участию в турнирах после применения к нему санкций (дисквалификации).
- Снятие ограничений с Клуба (названия и логотипа) для обеспечения возможности участия данного Клуба в будущих сезонах режиме World of CHEL.
2.3. Платные услуги не являются азартной игрой, лотереей или пари, не зависят от случайного результата и не предполагают участия Пользователя на условиях риска ради выигрыша. Оплата взимается исключительно за административную работу Исполнителя по восстановлению учетных данных и поддержке инфраструктуры.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуги по снятию штрафа с одного Пользователя или одного Клуба (названия и логотипа) составляет 500 (пятьсот) российских рублей за каждую единицу разблокировки.
3.2. Оплата производится безналичным способом по реквизитам или через платежные системы, указанные Исполнителем в платёжном боте или в официальных каналах связи Администрации.
3.3. Исполнитель, являясь плательщиком НПД, самостоятельно исчисляет и уплачивает налог. После получения оплаты Исполнитель обязуется сформировать и передать Пользователю (по запросу или автоматически) электронный чек согласно требованиям ФЗ № 422-ФЗ.
4. Порядок и сроки оказания услуг
4.1. Услуга считается оказанной в момент внесения изменений в статус Пользователя или Клуба в базе данных турнира (снятие блокировки).
4.2. Срок снятия санкций зависит от момента получения отстранения. Если Пользователь/Клуб был отстранен в ходе текущего (незавершенного) игрового сезона, восстановление доступа происходит исключительно со стартом следующего сезона. Если отстранение было получено в прошлых (завершенных) сезонах, санкции снимаются в день поступления оплаты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель вправе:
- Отказать в оказании услуги, если блокировка была вызвана нарушениями, не подлежащими амнистии (читерство, грубое неспортивное поведение и др.).
- Использовать полученные средства на развитие турниров, оплату хостинга и разработку.
5.2. Исполнитель обязан:
- Снять ограничения в сроки, установленные п. 4.2 настоящего Договора, при условии поступления полной оплаты.
5.3. Пользователь вправе:
- Обращаться к Исполнителю за разъяснениями статуса своей блокировки до совершения оплаты.
5.4. Пользователь обязан:
- Оплатить услуги в полном объеме.
- В дальнейшем соблюдать Регламент турнира во избежание повторных блокировок.
6. Возврат средств
6.1. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент изменения статуса (снятия ограничения) в базе данных Исполнителя. С этого момента возврат денежных средств не производится.
6.2. Если Пользователь оплатил услугу, но Исполнитель отказал в разблокировке по веским причинам (п. 5.1), Исполнитель осуществляет возврат средств за вычетом фактически понесенных расходов, включая комиссии банков и платежных систем.
6.3. Платное восстановление доступа не является индульгенцией. Повторное нарушение Регламента после разблокировки ведет к новой дисквалификации без возврата средств за предыдущую услугу.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней.
8. Контакты Исполнителя
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ФИО: Курганский Артём Владимирович
Электронная почта: parmetra@vk.com